Las citas se toman siempre de la Core Collection. Para ello es necesario buscar el DOI con Core Collection filtrado (esto es así más habitualmente en ciencias y tecnología, en otras áreas se pueden admitir citas de all databases):

En los resultados, antes de acceder al detalle del artículo, ya vemos el número total de citas. Pulsamos en "citation report" para localizar las citas recibidas en el año de publicación y el año en curso. Esto solo puede hacerse cuando hemos realizado la búsqueda por DOI o título exacto y hemos recuperado solo la aportación de nuestro interés. Si pulsamos en "citation report" con más de un resultado, nos ofrecerá datos de todos ellos.

El número de citas sin autocitas no es real. En este caso la plataforma no facilita la información correcta y no debemos tomar este dato:

Las citas del año de publicación y del año en curso se obtienen o bien del gráfico o bien de la tabla inferior. 

Gráfico:

Tabla:

Para conocer el número de autocitas de una sola persona en un trabajo académico indexado en WoS, hacemos clic en el número de citas:

A continuación filtramos por autores para excluir las autocitas de la persona solicitante (junto al nombre ya vemos el número de citas). Selecciona la persona solicitante y pulsa en "Exclude":

Aparece la información del número de citas sin autocitas de la persona solicitante:

Obras de arte, informes gubernamentales, incluso tweets: todo lo que alguna vez haya sido citado por un trabajo indexado en Web of Science se puede buscar, por lo que se puede ver cómo estos trabajos han influido en la conversación académica. La búsqueda de referencias citadas permite buscar en más de mil millones de citas indexadas en Web of Science. Además permite encontrar fácilmente todos los registros de Web of Science que han citado una publicación, esté o no indexada en Web of Science.

Tomemos como ejemplo el artículo: Autor: J. Catalan Título: Agregados de algas en la superficie del agua (Delta del Llobregat) Revista: Anales de biología, 1984. Esta revista no está indexada en WoS. 

El documento no está indexado en WoS (ni siquiera buscando en "All databases"), por lo que no podemos saber cuántas citas tiene en WoS, si es que las tiene:

Para buscar citas, vamos a la pestaña "Cited references" e introducimos los datos del artículo, en el ejemplo, título:

WoS ha localizado dos citas de este artículo:

Esto es especialmente útil en artes y humanidades.